Dalam perjalananya, Dewatiket selalu berangkat dari kepentingan customer sebagai prioritas utama. Termasuk memahami kebutuhan promotor harus dimulai dari pengalaman nyata di lapangan. Julina Barus, Co-founder Dewatiket, membawa prinsip ini ke dalam setiap aspek platform Dewatiket.
Dewatiket percaya bahwa memahami kebutuhan promotor tidak bisa hanya dilakukan dari balik layar. Untuk itu, kami memutuskan turun langsung ke lapangan, mengambil peran sebagai promotor, dan merasakan tantangan yang customer kami hadapi setiap hari.
Baca juga: Dewatiket OrderFlex: DP Dulu, Tiket Aman, Lunasi Belakangan
Sebagai bukti komitmen kami, Dewatiket telah sukses menyelenggarakan beberapa konser besar, seperti :
1. Konser Persembahan Cinta Cirebon 2023,
2. Konser Mukadimah Cinta Tegal 2024,
3. Rangkaian Konser Persembahan Cinta 2024 di 3 Kota (Manado, Palembang dan Cirebon)
Dalam setiap konser nya, kami tidak hanya bertanggung jawab atas penjualan tiket, tetapi juga terlibat langsung dalam semua aspek penyelenggaraan—mulai dari negosiasi dengan artis, koordinasi dengan vendor, hingga strategi promosi yang efektif.
Dari pengalaman tersebut, kami belajar banyak. Kami memahami bahwa menjadi promotor bukan hanya soal mengatur artis dan penonton, tetapi ini tentang menciptakan pengalaman yang luar biasa dan tak terlupakan.
Tantangan yang kami hadapi mulai dari mengelola anggaran hingga mengatasi masalah logistik memberikan kami wawasan berharga yang kami terapkan dalam setiap fitur dan layanan yang kami tawarkan.
Kami merancang Dewatiket untuk menjadi lebih dari sekadar alat penjualan tiket. Dengan fitur-fitur seperti manajemen data penonton yang mudah digunakan, pelaporan terperinci untuk evaluasi, dan dukungan pemasaran yang terintegrasi, kami berkomitmen untuk mempermudah pekerjaan promotor.
Semua ini lahir dari pemahaman mendalam tentang apa yang dibutuhkan seorang promotor, berdasarkan pengalaman nyata yang telah kami lalui.
Kami ingin para promotor merasa didukung penuh sehingga mereka bisa fokus pada apa yang paling penting yaitu menciptakan momen-momen berharga bagi para penonton.
Dengan setiap konser yang kami gelar, kami semakin yakin bahwa layanan dan fitur yang kami tawarkan benar-benar mencerminkan kebutuhan nyata di lapangan.
Dewatiket bukan hanya tentang menjual tiket; kami adalah mitra yang siap membantu promotor mencapai kesuksesan yang lebih besar. Bersama-sama, mari kita bangun masa depan yang lebih baik bagi industri event dan hiburan di tanah air.